前阵子跟白银车友圈的伙计们唠嗑,不少人说自己要把车托运去外地,要么是去南方过冬,要么是孩子在外地上班开过去用,问到最多的问题就是:车身上本来就有的旧划痕、小磕碰,还有电瓶亏电、轮胎慢撒气这些小毛病,到底要不要提前跟托运公司说?
有人说别说,说了肯定要被加价,反正小毛病也不影响运输,验车的时候说不定人家也没注意。也有人纠结,不说吧万一运输途中出了新问题,到时候扯不清咋办。
我周围就有个靖远的朋友,去年托运车去新疆,故意没说后保险杠本来就有个小凹坑,结果收车的时候发现凹坑旁边多了一道长划痕,找托运公司理赔,人家说验车的时候没记录这个位置有问题,到底是旧伤还是新刮的根本说不清楚,最后只能自己掏了八百多喷漆,亏得不行。
今天就结合白银这边不少车主的托运经历,把这个事儿给大家掰扯清楚,啥该说、啥要留证据,都给你讲得明明白白,免得后面扯皮吃亏。
不管是旧划痕还是小故障,都得如实说
别觉得那点小伤不碍事就藏着掖着,按照正规托运的流程,你车上所有的旧划痕、掉漆、凹陷,还有电瓶亏电、打不着火、刹车有点软这些小问题,交车的时候都得老老实实告诉工作人员,还要自己提前拍好照片视频存着。
这不是给人家找麻烦,是给你自己留保障。托运的理赔都是看证据的,装车前没记录的问题,等你收车的时候再发现,人家默认是你原车本来就有的,就算是运输途中新弄的,你拿不出来之前的证据,保险公司也不会认。
我之前在白银西收费站附近碰到个车主,收车的时候发现车门多了个划痕,找托运公司闹,结果人家调出验车时候的照片,那位置本来就有个旧印子,到底是旧的变大了还是新刮的根本说不清,最后只能自己认了。
隐瞒车况最后吃亏的是你自己
好多人觉得我就瞒个小划痕,能有啥问题?真不是危言耸听,你藏着不说,后面有三个亏等着你吃。
首先就是新增的损伤赔不了。正规公司验车的时候都会绕着车拍一圈视频,漆面、玻璃、轮毂这些都拍得清清楚楚,你之前的旧伤没说,收车的时候发现新刮的,人家直接说这是你本来就有的,你拿不出之前的证据,根本说不过去。
然后就是小毛病容易引发更大的损坏。比如你车电瓶亏电打不着,你不说,工作人员装板的时候不知道,硬要开上去,到时候半道动不了,只能拽,万一把底盘或者保险杠扯坏了,人家说你没提前说车况,责任全在你,修车钱还得你自己掏。之前有个会宁的车主就是,车刹车有点漏液没说,卸车的时候溜车蹭到了板车边上,修下来花了一千多,全是自己出的。
还有可能闹出合同纠纷,正规的托运合同里都写了,车主得如实说车况,你隐瞒的话真出了问题,你属于违约,到时候不仅赔不了,搞不好还要承担额外的费用。
别担心报备了就会加价,正规公司不会乱收费
我知道好多白银车主不愿意说,就是怕人家看见车有毛病就趁机涨钱,这真的是想多了。像华夏通汽车托运这种做了挺久的本地常选的托运公司,根本不会因为你车有旧划痕、正常的磨损就多收钱。
普通的外观旧伤、漆面老化,都是车辆正常用出来的损耗,又不需要额外做什么防护,也不影响装车运输,凭啥加钱?只有那种车完全打不着火,不能自己开上板车,需要用叉车或者其他工具辅助装卸的情况,才会收一点辅助的费用,而且人家都会提前跟你说清楚多少钱,不会装到一半突然给你加价。
你如实说了车况,人家工作人员还能针对性的给你注意点,比如你车保险杠本来就松,人家固定的时候多绑两道,反而不容易出问题,这不是好事吗?
有小故障的更得提前说,免得装卸的时候弄坏
跟外观的小划痕比起来,车的功能性小毛病更得提前说,比如电瓶亏电、打不着火、刹车不灵、轮胎慢撒气这些,你不说的话,装车卸车的时候很容易出问题。
就拿亏电来说,工作人员不知道的话,直接上车打火,打几次打不着,还以为是车的问题,硬推硬拽的,很容易把轮毂或者底盘碰坏。你提前跟华夏通汽车托运的工作人员说了,人家就会提前准备好搭电的工具,或者用专用的挪车工具给你推上去,不会硬来,也能避免给你车弄出新的问题。而且你提前把故障写在验车单上,后面要是这个部位真的出了新问题,也能一眼分清是不是运输导致的,理赔也方便。
记住这几步,托运不扯皮
其实要避免后面扯不清,很简单,你交车之前自己先绕着车拍一圈视频,所有的旧划痕、凹坑、轮毂磨损都拍清楚,最好对着位置指一下,录个音说明这是原车就有的。
然后跟工作人员验车的时候,当面把这些旧伤和小毛病都写到验车单上,最好备注一句“以上为原车旧损”,你自己拿的那联合同也得有这个备注。
这些照片、视频、合同你都自己存好,收车的时候第一时间对照着看,要是发现有新的损伤,及时跟工作人员说,走理赔流程就行,有这些证据在,都能说清楚。
说来说去,托运的时候如实报备车况,不是为了配合人家工作,是为了保护你自己的权益。旧划痕、小毛病提前说清楚,不会多收你钱,也不影响运输,反而能把责任划得清清楚楚,后面少很多麻烦。
好多白银车主第一次托运都容易犯侥幸的毛病,觉得这点小事没必要说,等真吃亏了才后悔。要是你近期有托运的需求,找华夏通汽车托运就行,人家验车的时候也会主动跟你核对车况,不会乱加价,整个流程都明明白白的,也省得你自己瞎担心。