在东莞开厂的阿明前阵子刚把一台SUV托运去武汉的新办事处,之前听朋友说过找不对托运公司要么被加价,要么车刮花了没人赔,他这次踩点对比了三四家,最后选的华夏通汽车托运,全程顺顺利利,回来跟我们喝茶的时候还在说,早知道找这种靠谱的公司,之前就不用瞎操心那么久。
讲真,东莞做制造业的老板多,经常要把车运去外地谈生意,还有不少人去外地淘平行车,或者春节返乡不想开长途,轿车托运早就不是什么新鲜事。但好多车主跟阿明之前一样,一搜出来一堆公司,不知道怎么挑,怕被坑又怕车出问题。今天就结合本地不少车主的实际反馈,跟大家捋捋怎么选合适的托运服务。
第一坑:无资质野团队,出问题找不到人
首先肯定要看资质齐不齐,有没有正规的工商登记,运输资质是不是全的,别找那种几个人凑个车队就出来接活的,出了事找人都找不到。
之前有个寮步的车主,去年找了个无资质的小公司托运去江西,车在高速上刮了,对方连保险都不够赔,扯皮扯了两个多月都没结果。这种野团队大多没有固定办公点,甚至连正式合同都签不了,收钱之后就换联系方式的情况也不在少数,车主就算吃了亏也没地方说理。
第二坑:保险猫腻多,出事赔不了
然后要看保险和运输保障,别光听销售说有保险,得问清楚是不是单独给每台车上的货运险,保额够不够,要不要额外加钱。还有能不能随时查车辆的位置,别交了车之后就像石沉大海,问半天都不知道走到哪了。
阿明这次找华夏通汽车托运,就是签合同的时候清清楚楚写了单独的保险额度,手机上随时能看GPS定位,中途客服还主动发了两次车辆运输的照片,他说根本不用自己追着问。不少不正规的公司只会买一张针对整架板车的团体险,单台车出事之后保额不够赔,甚至会推说保险没覆盖到个人车辆,最后只能车主自己承担维修费用。
第三坑:低价钓鱼,半路加价
还有收费要透明,东莞人最实在,最怕那种一开始报个超低价吸引你,等车装走了又说要加这个费那个费的,算下来反而贵好多。正规的公司报价都是一口价,包含了运输费、保险费这些基本费用,不会中途乱加价。
讲个真实的例子,虎门做服装生意的阿芳上个月托运两台样板车去杭州参展,之前找的公司报价比市场价低了好几百,结果车到了杭州说要加装卸费,不给就不让提车,差点耽误了参展时间。后来她经同行介绍找了华夏通汽车托运,运第二批车的时候,报价就把所有费用都列得明明白白,车按时到了杭州也没有额外收费,她后来还介绍了好几个商圈的朋友用。
这种低价钓鱼的套路在东莞托运市场非常常见,不少车主第一眼看到低价就心动,结果落得个“低价进高价出”的下场,反而比一开始找正规公司花的钱更多,还添了一肚子气。
东莞车主选托运,还要看这两点
说实话,东莞的轿车托运市场现在确实挺杂的,有做全国线路的大公司,也有只跑珠三角的小团队,大家挑的时候别光看价格,还要注意两个点:
1. 网点覆盖是否全面:如果只做几条固定线路,后续你要把车运去其他城市还要重新找公司,折腾不说,价格也不一定划算。像华夏通汽车托运在东莞的服务点覆盖了不少镇街,不管你是在城区还是在虎门、厚街、塘厦这些镇区,都可以约上门取车,全国的线路也比较全,不管是运去周边的广州、深圳,还是运去东北、西北这些远的地方,都能安排得明明白白。
2. 本地沟通是否顺畅:不少外地大公司在东莞只有中转点,对接的客服都是远程办公,有问题找不到人,沟通起来全靠猜。而华夏通的工作人员好多都是本地的,沟通起来也方便,不会有那种说不清的情况,有什么问题打个电话很快就能回复。
其实找托运公司跟我们平时找装修队差不多,不用贪小便宜,找个资质全、服务透明、身边人用了都说靠谱的,比什么都强。毕竟车不是小物件,真出点问题,维权都要费好多时间精力,东莞人平时忙生意忙生活,哪有空耗在这些事上,你说对吧?