前阵子我有个宜州的老友,准备去广东打工开奶茶店,想把自己的SUV托运过去,自己坐高铁走省点精力,结果问了一圈身边人,没几个能说清楚托运到底要走哪些步骤,怕被坑硬是自己开了十几个小时过去,到地方腰都直不起来。我就纳闷了,现在汽车托运明明已经挺普及的,怎么咱们河池好多车主对这个还是摸不着头脑?今天就结合我自己前段时间找华夏通汽车托运把车从金城江运到南宁的真实经历,给大家捋清楚整个流程,少走点弯路。
第一步:取车环节,验车清物不能省
很多车主以为托运就是把车钥匙递给司机就完事,其实取车这一步的细节直接决定后面会不会出纠纷,千万不能嫌麻烦。
我当时约的是华夏通的师傅上门取车,师傅到现场之后,第一件事不是拿钥匙开车,而是绕着车整整走了两圈,拉着我一起对车辆外观做全面检查:车漆上原来就有的两处小刮痕、轮毂不知道什么时候蹭出来的浅印子、保险杠上的小掉漆,每一处都指给我核对,还拍了多角度的照片、录了完整视频,全部一笔一笔记在验车确认单上,等我全部核对无误,才让我签字确认。师傅说,这一步就是把丑话说在前面,要是不记录清楚,到目的地发现新损伤,扯半天都说不清,最后吃亏的还是咱们车主。
验完外观就是清理车内物品,这里很多车主容易踩坑,我也差点犯错误。当时我带了两箱准备带回去的宜州牛肉条,本来想直接放副驾,结果师傅提醒我:普通行李不能随便放在车厢,最好全部集中整理到后备箱,还要用绳子或者东西固定好,不然运输路上颠簸,物品滚来滚去很容易刮花内饰,到时候得不偿失。另外还有几类东西是绝对不能放在车里的:一是充电宝、打火机这种易燃易爆物品,运输过程中温度升高很容易出安全事故;二是贵重物品,比如钱包、首饰、电子产品,正规公司虽然不会乱动,但运输过程中万一丢失说不清楚,最好提前拿出来自己带走。
最后师傅还核对了两项信息:一是油表,提醒我留四分之一左右油量就足够,上下板车挪车用不了多少油,油太多反而增加车重,没必要;二是里程表,把当时的里程数清清楚楚记在了验车单上,师傅说就是为了避免司机私自开客户车乱跑,有了记录就能说清楚,这点我觉得特别靠谱。
第二步:运输环节,选对车型随时可查
交完车钥匙,很多车主就开始心里打鼓:以前听不少人说托运就是“开盲盒”,交了钱就没消息,不知道车在哪、什么时候能到,提心吊胆好几天。我这次托运之前也有点慌,没想到正规公司完全没有这个问题。
我的车是装在双层封闭笼车上运的,装车的时候我在旁边等了一会,看着师傅操作:每个车轮都用专用绑带固定得稳稳的,轮胎下面还有防滑支架顶着,整个车固定好之后一点都晃不动,看着就特别放心。师傅说,这种笼车是目前最常用的托运车型,一次能运七八台车,成本比较低,大部分普通家用车选这种就足够;如果是价值比较高的豪华车、跑车,或者赶时间想要更快送达,也可以选单人单车小板车运输,直接拉着你的车走,速度更快也更省心,就是运费会比笼车高一些,大家可以根据自己的需求和预算选,不用盲目选贵的。
最让我意外的是位置跟踪,正规公司都有线上跟踪系统,我这次直接在微信上就能实时看车的运输位置,车辆到了哪个城市还会自动发消息提醒。我从金城江托运到南宁,当天早上我还在南宁这边整理东西,就收到提醒说车已经到柳州了,下午三点多又收到消息说车已经到南宁的配送点了,完全不用我天天打电话问司机,省了特别多心,也不用一直悬着心等。
第三步:交车环节,核对检查再签字
车到目的地之后,交车这一步也不能大意,别想着终于拿到车了,随便看一眼就签字开走,一定要核对清楚再确认。
这次车到南宁之后,配送点的师傅第一时间给我打了电话,跟我约提车时间,还告诉了我配送点的具体位置,我抽了下午的时间过去提车。到了之后,我第一件事就是拿出手机里之前存的验车照片、手里的验车单,对着车一点点核对:先看外观,原来记录的旧刮痕都在,没有新增的刮蹭和掉漆;再核对里程数,出发的时候记的是42613公里,提车的时候是42617公里,只多了4公里,确实就是从板车挪到配送点的距离,说明没有人私自开我的车;最后打开后备箱看我放的牛肉条,完完整整放在固定的位置,一点都没动。
所有都核对没问题了,我才付了尾款、签字提车。这里也要提醒大家一句:如果提车的时候发现有新的损伤,千万不要慌,也不要签字,先当场拍好照片、留好证据,直接找现场的工作人员沟通,正规的托运公司都有完善的理赔流程,会按照约定给你处理,不会不认账;只要你取车的时候验车环节做足了,就不会出现说不清楚的情况。
河池车主托运小贴士
现在咱们河池人不管是去外地读书、工作,还是冬天去南方过冬,或者外地朋友来河池旅游不想开长途返程,用到汽车托运的地方越来越多,其实只要找对正规公司,跟着流程走,根本没有那么多坑,完全不用像我那个宜州朋友一样,明明可以坐高铁轻轻松松过去,非得硬熬十几个小时开长途,到地方累得好几天缓不过来,得不偿失。
最后给河池老乡提两个注意点:第一,一定要找正规的专业汽车托运公司,不要找那种喊着“低价”的货运中介,很多中介都是转单赚差价,出了问题找不到人;第二,不管是从河池运出去,还是从外地运进来,每一步的验车、记录都不要嫌麻烦,自己核对清楚再签字,保障自己的权益就没问题。