这段时间好多北海的朋友问我,自家车要托运去外地,到底流程是怎么样的?毕竟现在不少人要么去外地工作搬家用得上,要么冬天去北方避寒不想开长途,还有的买了外地的二手车想开回北海,都要碰汽车托运。但好多人之前没接触过,总怕踩坑,也不知道车交出去之后会经历啥。今天我就结合身边朋友的真实经历,把汽车托运从取车到交车的每一步都讲清楚,给大家打个底。
第一步:上门取车,验车留证是核心
很多车主以为取车就是司机过来把车开走就完事,其实不然,取车环节最关键的一步就是验车,别嫌麻烦,这是避免后续扯皮的核心保障,一定要认真做。
上次我朋友阿明找华夏通汽车托运把车从北海运去南宁,人家工作人员上门的时候,第一件事就是拉着他绕车完整走了一圈,车漆、车窗玻璃、轮毂、保险杠这些易刮蹭的位置都拍了高清照片,连之前他停在侨港路边被电动车刮的那道小划痕都特意标注出来,写在了验车单上,最后两个人共同签字确认。我当时正好在旁边帮忙看东西,工作人员解释得很清楚:这些现场记录就是最终交车的比对依据,如果运输途中产生了新的损伤,公司会按流程走理赔处理;如果是没有记录的旧伤,到时候说不清楚,反而容易误会,提前确认对双方都负责。
除了外观验车,车内物品整理也有讲究,这些细节别忽略:
1. 贵重物品绝对不能留:现金、首饰、电子产品这类贵重物品一定要自己随身携带,不要放在车上,避免丢失说不清楚;
2. 违禁物品严禁放置:打火机、防晒喷雾、罐装气体这类易燃易爆物品绝对不能放在车里,夏天运输途中车厢温度高,很容易引发安全问题;
3. 行李摆放要固定:后备箱可以放置少量不值钱的随身行李,但是最好用收纳箱整理好固定住,避免运输途中颠簸晃动,刮花车内内饰;
4. 油量不用留太多:只需要留四分之一箱油就够了,足够工作人员上下板车挪车使用,满箱油反而会增加车辆重量,没必要。
第二步:运输途中,全程透明可追踪
车被取走之后,很多车主最担心的就是不知道车辆在哪,总怕出什么问题,其实现在正规的托运公司,运输流程都是透明的,根本不会像以前那样交了车就只能干等消息。
阿明那次托运,华夏通汽车托运直接给他发了专属的查询入口,他没事儿就能掏手机看看车辆当前的位置,从北海合浦的装车点出发,到中途的站点停靠,都有对应的消息提醒,还能看到实时的运输定位,他本来刚交车的时候还挺惦记,随时能看到运输轨迹,一下子就放心了。
这里也给北海车主科普一下,一般家用车托运都是用双层笼车运输,这种车型一次能装十来台私家车,每台车都有专门的绑带固定在车架上,不会随便晃动,安全性有保障,价格也比较适中;如果你的车是价格比较高的新车、豪车,或者比较爱惜车辆,也可以选择小板车单独托运,这种运输方式中转少,速度更快,也更稳当,就是费用会比笼车高一些,大家可以根据自己的需求选。
其实在北海做海鲜生意的阿强之前也托运过车,他说早几年找过一些不正规的小公司,问车辆进度半天都不回消息,急得不行,后来换了华夏通托运,不仅能自己查定位,客服还会主动跟他同步车辆位置,遇到北海夏天台风天气,还会提前告诉他会不会延误,方便他调整自己的接车时间,这点真的很贴心,毕竟北海每年夏季都有台风,提前知道调整安排,省得白跑一趟等半天。
第三步:目的地交车,仔细比对再签字
车辆运到目的地之后,交车这一步也不能大意,别看到车来了就急着签字提走,一定要再核对一遍,确认没问题再收尾。
阿明的车运到南宁之后,工作人员提前半天就给他打电话确认了交车时间和地点,阿明到了之后,第一件事就是拿出之前存的验车照片和验车单,围着车一圈一圈比对,原来的划痕还是原样,轮毂、保险杠这些位置都没有新的刮痕,里程数也就多了不到十公里,都是上下板车挪车产生的里程,非常合理。之后他又清点了一遍放在后备箱的行李,一样都没少,确认所有细节都没问题之后,才签字付了尾款。
这里给大家提个醒:如果验车的时候发现有新的损伤,千万不要先签字,当场就拍好照片、留好视频证据,直接找现场的工作人员,或者联系托运公司的客服,当场协商定损和理赔的事情,要是你先签了字再提有问题,处理起来就会麻烦很多。另外,交车的时候自己也拍个完整的验车视频留证,没毛病自然最好,真出了问题也有足够的依据。
北海车主托运小贴士:找对公司省一半心
其实现在汽车托运行业已经越来越规范了,只要你找对靠谱的公司,跟着正规流程走,基本不会出什么大问题。像华夏通汽车托运,在北海不少车主圈子里口碑都还不错,主要是流程全透明,工作人员做事也细心,不会藏着掖着搞小动作,也不会随便加价。
最后给大家总结一下,北海车主托运只要记住三点:取车的时候认真验车留好证据,运输的时候随时留意轨迹提醒,交车的时候仔细比对确认没问题再签字,就能省心不少,毕竟咱们的爱车安安全全准时到目的地,才是最重要的。