继京东、阿里后，昨天国美在线宣告将于5月28日提早开启大促活动。此外，为应对行将到来的物流压力，快递商也已添加运力，推出了顶峰期应对计划。

国美持续紧盯京东

在优势项目家电范畴，国美在线持续采取了紧盯京东的战略，冰洗彩空全场最高减2000元，并将发放总价值达32亿元的专用现金券供用户免费领取。

此外，与京东进行比价的“贵就赔”仍是国美的秘密武器，即消费者采购的国美在线自营商品假如比京东贵就赔300元。

在非家电事务方面，国美在线董事长牟贵先表示也将进一步加大比重，包含3C数码、服饰、快消、黄金等，估计在“6·18”活动时期的销售额占比会超越35%。此外，他泄漏，国美的智能家居渠道在时下抢手的跨境电商范畴也有规划。

国美电器日前发布的一季报显现，一季度实现销售收入144.6亿元，同比上升8.3%，归母净利润同比提高9.3%至2.93亿元。其间，国美在线一季度交易额同比增加107%，移动端访问量同比增加了400%。

快递商推退换货效劳

记者昨天从顺丰得悉，为应对“6·18”，已推出商家仓配、顶峰应对计划、退换货效劳等多项办法，保证90%订单做到当日达或次日达。

此外，顺丰还拟定了1小时呼应机制，即问题上报后1小时内必须得到落实或反应，最高级别4小时内处理完毕。

为处理退换货难题，顺丰还推出了退换货效劳，在商家将消费者退换货需要输送给顺丰后，顺丰即可进行上门效劳、当场验货、信息实时回传等。

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