京东物流优势使其在乡村电商发展中占得先机
发布人：华夏通物流
发布时间：2015-03-12
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京东县级效劳中心和“京东帮”效劳店，作为京东开展村庄电商的重要下沉途径，凭借京东的天然优势，使其在村庄电商的开展中抢得了先机。
由于村庄消费者寓居对比涣散，订单密度对比小，很多物流公司都无法触及，村庄消费者很难享受到与城市消费者相同快捷的送货上门和售后效劳。一起很多村庄消 费者对网购不熟悉，对产品和售后效劳政策不了解，对网购仍有疑虑。这都是开展村庄电商面对的难题，也恰是京东县级效劳中心和“京东帮”效劳店击中的村庄电 商效劳痛点，变成京东村庄电商战略的关键所在。京东有掩盖近1900个区县的配送站点、近3万名自营配送员队伍，在此基础上再经过县级效劳中心和“京东 帮”效劳店和它们所开展的村庄推广员，将有力地撬动村庄电商这个冻土层。
具体来看，京东县级效劳中心是京东对于县以下的4~6级商场打造的集商场营销、物流配送、客户体会和产品展现四位一体的京东效劳旗舰店，作为京东村庄电商 开展的重要下沉途径，县级效劳中心可为客户供给代下单、配送、展现等效劳。一个县级效劳中心将办理该区域所有城镇的协作点，经过招募村庄推广员、扩建京东 物流途径等，使京东自营配送掩盖至更宽广的村庄区域。
县级效劳中心作为京东村庄电商的重要规划，是京东由线上向线下拓展的象征和斗胆测验，它是一个多事务承载方式，办理人员包含配送站长和村庄主管。由村庄主 管对当地村庄推广员进行训练、办理，村庄推广员既是销售员、售后效劳员，也是京东的信贷员。村庄主管还将协调县效劳中心与京东帮效劳店的功用匹配，让二者 相互协作，共同解决村庄消费者采购网购产品的最终一公里配送难题，让京东村庄电商的物流配送做到周到详尽。
“京东帮”效劳店相同面向4~6级商场，但只经营我们电事务，此事务不在京东县级效劳中心的经营范围内，作为京东村庄电商开展的重要一环，“京东帮”效劳 店对于我们电产品在物流、装置和修理上的共同需要，依托厂家授权的装置网络及社会化修理站资源的本地化优势，经过口碑传达、品牌宣扬、会员开展、村庄推 广、代客下单等方式，为消费者供给配送、装置、修理、养护、置换等全套家电一站式效劳解决方案。“京东帮”效劳店与京东之间归于协作关系，但其承载的则是 京东的自营家电事务。
“京东帮效劳店”方式，是京东近年来由本身苦练内功的自经营状况，逐渐走向开放式的社会化经营的体现，是京东开展村庄电商的重要下沉途径。在这个过程中， 京东一直以提高消费者体会为起点和终点，经过衔接京东与社会各界力气，完成消费者、供货商、经销商、效劳商和京东的多方共赢。京东仓储有关负责人表明， “京东帮”的主旨是围绕交给不便当的大件产品，建立消费者、供货商、效劳商之间的线上信息交互渠道，打造京东帮授权认证的线下效劳交给网络。
双线开展、一起加速京东县级效劳中心和“京东帮”效劳店在全国县域商场的规划，京东正变成开展村庄电商的先行者，饯别着“股动工业品下乡、推进农产品进城”的国家战略。